Frau Kowalski, 58 Jahre — Diabetes mellitus Typ 2, Sekundärversagen der oralen Therapie, HbA1c 10,2 % · Diabetologische Station, Krankenhaus
Erster Anleitungstermin: Messen und Spritzen. Sie stellen sich vor und sagen, was heute dran ist.
Reaktion zeigen
So sagen Sie es
Guten Morgen, Frau Kowalski. Ich bin Yusuf Demir, Pflegefachmann und Diabetesberater hier auf der Station. Heute ist unser erster großer Termin: Ich zeige Ihnen das Messen und das Spritzen, Schritt für Schritt. Wie geht es Ihnen damit?
Darauf kommt zurück
Frau Kowalski sagt: „Guten Morgen. Ehrlich? Ich habe die ganze Nacht nicht geschlafen. Ich kann kein Blut sehen, und Nadeln — ich habe zwei Jahre lang Nein gesagt, und jetzt sitze ich hier.“
Das nicht
Nicht mit dem Pen in der Hand ins Zimmer kommen, bevor ein Wort gefallen ist.
In die Dokumentation
Anleitungsgespräch BZ-Messung/Insulin; Pat. mit Spritzenangst, Schlaflosigkeit, hat Insulin 2 Jahre abgelehnt
Warum so
Sie nennen Rolle und Ziel und fragen nach dem Gefühl — bei einer Patientin mit Spritzenangst ist das keine Höflichkeit, sondern die erste Maßnahme. Die Antwort ist der Kern des Falls.
Weitere Lagen aus diesem Fall
Ihre Praxisanleiterin fragt: „Erklären Sie die Hypoglykämie: Zeichen, Grenzwert, Behandlung — fachsprachlich und in einfachen Worten.“ (Anleitung)
Frau Kowalski sagt gleich zu Beginn, dass sie Angst vor der Nadel hat. (Am Bett)
Sie legen Messgerät, Teststreifen und Stechhilfe hin und fangen mit dem Messen an. (Am Bett)
Frau Kowalski will mitten in die Fingerkuppe stechen. (Am Bett)
Frau Kowalski fragt: „Sie haben nicht mal gezuckt. Okay. Kann ich das erst mal an einem Finger probieren, ohne dass Blut kommt — nur das Klicken?“ (Am Bett)
Der Tropfen ist da. Frau Kowalski weiß nicht, wie er an den Streifen kommt. (Am Bett)
Sie sollen sagen, welche Prophylaxen nötig sind — und warum. (Übergabe)
Sie schreiben den Bericht über Frau Kowalski — Abschnitt „Ausgangssituation“. (Bericht)
Alle 890 Situationen in der App
Der ganze Fall, Lage für Lage. Jede Karte zeigt zuerst nur die Lage. Sie sagen Ihre Antwort laut, in ganzen Sätzen, und decken dann auf: die Formulierung, was zurückkommt, was nicht hilft, der Satz für die Dokumentation und warum. Ohne Konto, ohne Abo, ohne Internet — ein Kauf, 29,99 €.